七五三、十三参り、袴、成人式、宮参り、入園入学の撮影など、写真と衣装レンタルのことならリトルベアーにお任せください
ホームへ戻る






★撮影の予約について
・予約は必要ですか? また、何日前までに予約すればいいですか?
・撮影の時間変更やキャンセルは可能ですか?


★衣装について
・衣装はいつ選ぶのですか?
・撮影日より前に衣裳の事前予約はできますか?
・衣装は何歳用がありますか? どのくらいの種類がありますか?
・衣装のサイズが合うか不安です、、、
・衣装の持ち込みは可能ですか?
・撮影する衣装とおでかけ時の衣装は変えられますか?


★着付け、ヘアメイクについて
・撮影時に必要なものはありますか? 肌着や足袋や髪飾りなど持っていった方が良いのでしょうか?
・イメージが分からなくて、髪型などが決まってないのですが、、、
・日本髪はできますか?追加料金はかかりますか?
・髪が短くてもヘアセットはできますか?
・男の子の髪はセットしてくれますか?
・メイクもしてもらえるんでしょうか?
・子供が着付けやヘアメイクをしている姿も残しておきたいのですが、、、


★撮影について
・家族や兄弟で撮影すると別料金がかかりますか?
・ポーズの指定はできますか? たくさんポーズを変えて撮ると追加の撮影料がかかりますか?
・人見知りをする子なのですが大丈夫でしょうか? 子供の機嫌が途中で悪くならないか心配です、、、
・自分のカメラでも撮影できますか?


★お写真選びについて
・写真はいつ選ぶのですか? 後日でも可能ですか?
・セット料金はいくらからですか?
・写真のサイズはどんな種類がありますか?
・画像修正はしてもらえるのでしょうか?
・データはもらえたりしますか?
・データはいつまで保存していますか? 後日で追加の注文や写真の選び直しはできますか?


★お支払いについて、お写真の仕上がりについて
・支払いはいつすればいいのですか?
・台紙はつきますか? 種類は選べますか?
・写真はいつ仕上がりますか? 送ってもらう事はできますか?
・他社の増やせるアルバムを購入しているのですが、そのアルバムに入れてもらう事はできますか?
・焼き増し写真やデータを後日で注文したい場合、いつまでなら注文できますか?


★その他
・時間はどれくらいかかりますか?
・授乳場所や保護者の着替え部屋はありますか?
・駐車場はありますか?
・子供に障害があるのですが、撮影は問題ないでしょうか?





★撮影の予約について
予約は必要ですか? また、何日前までに予約すればいいですか?
撮影は完全予約制です。事前にご希望日•お時間をメールかお電話にてご予約下さい。
随時承っていますが、土日祝日や特に各種イベントのシーズン(七五三や成人式)は大変混み合いますので、お早めのご予約をオススメ致します。
衣装の見学に関してはご予約は不要ですので直接ご来店いただいて大丈夫です。(撮影が混み合っている場合スタッフがおつきできない場合があります、ご了承下さい)
着付けやヘアセットなどがない撮影(宮参りやキッズ、家族写真など)の場合は当日予約でも可能ですが、必ず事前にお電話でご連絡下さい。(スタジオが空いてなければ撮影はできません)
▲Q&A一覧へ戻る

撮影の時間変更やキャンセルは可能ですか?
時間の変更に関しては、事前にご連絡をいただければ可能です。
ただ、他のお客様との兼ね合いや、着付け•ヘアメイクさんの手配(当店ではスタッフではなく、プロの方をご予約に合わせて呼んでいます)によってはお受けできない場合もあります。
キャンセルに関しては、体調不良などでどうしてもという方は事前にお電話をいただければ大丈夫です。
基本的ににキャンセル料などはいただいておりませんが、できるだけ早めにご連絡をいただけると大変助かります。
(あまりにもキャンセルが度々続く方は、他のお客様へのご迷惑もふまえ、次回からお断りさせていただく場合がございます。予めご了承下さい)
また、ご予約時間に遅れて来られた場合、次のお客様のご迷惑になる場合もございます。ご予約のお時間にはお越しいただけますようお願い致します。
▲Q&A一覧へ戻る



★衣装について
衣装はいつ選ぶのですか?
撮影後そのままおでかけご希望の方は、必ず事前に衣裳のお見立てにご来店頂きます。
撮影のみの方は、撮影日当日に選んでいただきます。ゆっくり選びたい方はご予約時間より早めに来ていただいて大丈夫です。
▲Q&A一覧へ戻る

撮影日より前に衣裳の事前予約はできますか?
可能です。ただしお出かけレンタル優先なので、各シーズン中は同じ衣装がお出かけででてしまうと撮影には使えません。
なので確実にご希望のお着物で撮影したい場合は、シーズン前のお出かけが始まってない前撮り時期(七五三の場合9月まで)のご予約をオススメします。
▲Q&A一覧へ戻る

衣装は何歳用がありますか? どのくらいの種類がありますか?
衣装の内容としては、宮参り用産着、赤ちゃん(70cm)から七五三対象の方までの和洋衣装、十三参り用お着物、成人式お振袖、卒業式用袴などがあります。
種類に関しては各種豊富に取り揃えておりますので、詳しくはスタッフまでご質問下さい。
また、七五三の撮影におけるご両親•ご兄弟さんの衣装に関しては、七五三ページにてご確認下さい。
▲Q&A一覧へ戻る

衣装のサイズが合うか不安です、、、
ほとんどの方は大丈夫かと思います。撮影のみの場合、多少の大小は撮影方法でカバーできますので問題ありません。
七五三や十三参りのお着物は、お子様に合わせて撮影時にピンなどで肩上げをします。
お振袖に関しても豊富に種類を取り揃えておりますので問題ないかと思いますが、サイズが合う物から選んでいただく事になるので身長が150cm未満の方や170cm以上の方は少し種類が限られてくる可能性があります。
お好みのお着物があるか不安な方は、撮影予約前にお見立てに来ていただいても大丈夫です。
▲Q&A一覧へ戻る

衣装の持ち込みは可能ですか?
大丈夫です。撮影のみプランの場合、当社衣装をご利用いただく方と同じようにさせていただきます。 撮影後お着替えをして帰られるのか、そのまま着用して帰られるのかを必ずご予約時にお伝え下さい。
撮影のみの場合、足りないものがあれば撮影用の物を無料でお貸しできます。着用した時に前から見える、使いたいものだけ持ってきてもらえれば大丈夫です。
ただし刺繍衿(半襟)に関しては、当社の方でその場でお付けする事はできませんので、お家の方で付けてきて下さい。(当社の撮影のみ用で良ければ、刺繍衿の長襦袢もご利用いただけます)
宮参りの時のお着物を七五三で使う、お母様のお着物をお子様がご利用になる等の場合、お家で一度羽織っていただいてサイズの確認をされる事をオススメします。(場合によってはご利用できない事もあります)
撮後そのまま着用してお帰りになる場合、小物等不足がないようにお願いします。不足分があるとお出かけいただけないので、必ずご予約時にご確認下さい。(一部有料にてレンタルも可能です)
七五三等のお着物も、そのままお出かけする場合はお家の方で寸法直しをお願いします。
撮影のみの方は、安全ピンなどで肩上げなどは対応できます。
(おでかけ日当日に、当社の方で寸法直しをお受けする事はできませんので必ず事前にサイズのお直しをお願い致します)
▲Q&A一覧へ戻る

撮影する衣装とおでかけ時の衣装は変えられますか?
撮後そのままお出かけする方は無理ですが、前撮りをしていただく方に関してはお出かけ予約とは違う衣装でも大丈夫です。
当社では撮影用とお出かけ用で衣装を分けていないので、全ての衣装で撮影もおでかけも可能です。
撮影時はブランド衣装も無料でご利用いただけますので、撮影はブランド衣装・お出かけはお得な着物でという様な事も可能です。
▲Q&A一覧へ戻る



★着付け、ヘアメイクについて
撮影時に必要なものはありますか? 肌着や足袋や髪飾りなど持っていった方が良いのでしょうか?
前撮り撮影時は当社の方で必要なものは全てご用意致します。撮後、すぐにお着替えしてお帰りいただくので、肌着や足袋なども必要ありません。(撮影用の大人用足袋は無地の白のみです、柄物が良ければご持参下さい)
ヘアセットに必要なヘアピンやゴムなども全てこちらでご用意するので不要です。
撮影後に髪型を崩す必要はないので、ヘアピンなども撮後そのままお持ち帰り下さい。
髪飾りも和・洋ともにご用意がありますので、撮影時に関しては自由にお使いいただけます。
成人式当日用には販売品もございます。
お振袖の撮影の方でお着物に合わせてお持ちの方は是非持ってきて下さい。(撮影用の髪飾りで、大人用のつまみ細工の髪飾りや簪系はあまりご用意がありませんのでご了承下さい)
またお子様が小さい場合、お気に入りのおもちゃやお菓子があるとご機嫌が悪い時などに気分転換ができるかと思います。
▲Q&A一覧へ戻る

イメージが分からなくて、髪型などが決まってないのですが、、、
七五三・十三参りの撮影に関しては、他のお客様の見本などもありますので、その場でご相談させていただきながら進めていきます。分からなければ、ヘアメイクさんにお任せ下さい。
お振袖の方に関しては、全く何もイメージがない状態でお越しになると、その後の撮影やお写真選び・次のご予約の方に影響が出るくらい悩んでしまわれる方もいます。
ヘアメイクさんにお任せというのも、大人の方の場合、ご本人さんの好みや流行の髪型・ご家族の方の希望など、やり直しもできませんのでなかなかすぐに決めるのは難しいものがあります。
当日ヘアメイクさんと相談するにしても、事前にお家に届いたチラシやパンフレットなどに目を通していただくだけで、流行やご自身の好みの髪型がイメージしやすいと思います。
可愛いと思う髪型があれば、候補のものをいくつか切り抜きなどでお持ち込み下さい。
ヘアメイクさんにもお好みの傾向が伝わりやすく、提案もしやすいかと思います。
また、事前にご家族の方と相談していただくのも大事かと思います。(ご本人様とご家族の方で、ご希望イメージがかなり違う場合もあるようです)
▲Q&A一覧へ戻る

日本髪はできますか?追加料金はかかりますか?
髪の毛の長さが十分にあれば日本髪も可能です。
ただし専門のヘアメイクさんの手配が必要となりますので、必ずご予約時にお伝え下さい。(直前のご連絡だと手配が間に合わない場合があります)
明確なイメージがある方は、写メや切り抜きなどをご持参下さい。また、大人の日本髪用の簪などは当店に用意がありませんのでご希望の方はご自身でご用意下さい。(七五三用はあります)
追加料金は七五三のお子様で税別1,000円かかります。
大人の方の追加料金に関してはお電話でご説明させていただきますのでお問い合わせ下さい。
▲Q&A一覧へ戻る

髪が短くてもヘアセットはできますか?
大丈夫です、長さによって可能なヘアスタイルをご相談させていただきます。
七五三のお子様に関してはつけ毛を使ったヘアスタイルも可能です。(つけ毛は撮後外してお帰りいただきます)
大人の方用のつけ毛・ウィッグなどはありませんので、ご希望の方はお持ち込みいただく必要があります。
また行きつけのサロンでヘアセットを済ませてくる方や、ショートカットの小さいお子様でヘアセットが不要(頭を触られるのを嫌がるのでヘアセットをしてほしくない、髪飾りをつけるだけで良い)な方はヘアメイクさんの手配がかわってきますので、事前にお伝えいただきますようお願い致します。
▲Q&A一覧へ戻る

男の子の髪はセットしてくれますか?
ご希望があれば、ワックスやジェルなどで簡単に整える程度であれば致します。
▲Q&A一覧へ戻る

メイクもしてもらえるんでしょうか?
ご希望があれば、撮影する方はサービスでさせていただけます。
ヘアセットとの同時進行になります。
小さいお子様に関しては、保護者の方にどの程度までがご希望か相談させていただきます。
大人の方も普段のメイクの上からたしていったり、スッピンの状態からさせていただく事も可能です、ヘアメイクさんにご希望をお伝え下さい。
つけまつ毛などは用意がありません、ご希望の方はお持ち込み下さい。
使った事がない方は、撮影で初めて使うと目に違和感がある場合があるようなので、事前にお試しいただく方が良いかと思います。
つけまつ毛の使い方や一重を二重に作り込むなど、ご自身でメイクにこだわりがある方は、お家の方でしてきていただく事をオススメしています。(その方がヘアメイクのイメージもしやすいかと思います)
▲Q&A一覧へ戻る

子供が着付けやヘアメイクをしている姿も残しておきたいのですが、、、
当写真館内での写真撮影はできませんが、ムービー撮影なら大丈夫です。
お持ち込みカメラや携帯電話(スマートフォン)での撮影はできませんので、ご希望の方は必ずビデオカメラをご持参下さい。
また、他のお客様が同じ部屋にいる時などはご迷惑になりますのでご遠慮いただきますようお願い致します。
▲Q&A一覧へ戻る



★撮影について
家族や兄弟で撮影すると別料金がかかりますか?
お一人写しでもご兄弟•ご家族でも、撮影料金はかかりません。
いろいろと撮影させていただきますので、是非この機会に皆様お誘い合わせの上ご来店いただければと思います。
(着付けやヘアメイクなどをお受けすると別途料金がかかる場合がありますので、ご希望の方は事前にスタッフにご確認下さい)
▲Q&A一覧へ戻る

ポーズの指定はできますか? たくさんポーズを変えて撮ると追加の撮影料がかかりますか?
『こういう風に撮りたい!』というイメージがある方は、カメラマンにお伝えいただければその様に撮らせていただきます。
構図や背景、小物などもご希望がありましたら可能な限り対応致しますので、お気軽にカメラマンにご相談下さい。使いたい小物の持ち込みも大歓迎です。
(プレゼントや記念の品、お気に入りのぬいぐるみ、なかにはギターや野球のバット・グローブをお持ち込みいただいた方もいらっしゃいました)
特にご指定がなければ、カメラマンからきれいなポーズのアドバイスなどをしながら様々な構図・ポーズ・背景・小物でお撮り致しますので、お写真選び時にお好きなカットのみお選び下さい。
ポーズに決まり制限はありませんので、たくさん撮ってほしい方やポーズを少なめでご希望の方など、お客様のご希望がありましたらその場でお伝え下さい。
▲Q&A一覧へ戻る

人見知りをする子なのですが大丈夫でしょうか? 子供の機嫌が途中で悪くならないか心配です、、、
小さいお子様の撮影にも慣れておりますのでご安心下さい。
遊ぶ為のおもちゃやぬいぐるみもたくさんありますし、お子様のご機嫌や状態にあわせて接し、撮影していくように致します。
ですがどうしても、知らない場所や人で緊張してしまったり泣いてしまうケースもありますので、お子様のお気に入りのおもちゃ・お菓子・音楽などをお持ちいただくのも良いかと思います。
しばらく様子を見てもどうしても撮影が難しい場合、ご希望でしたら後日に再度ご来店いただくく事も可能です。
▲Q&A一覧へ戻る

自分のカメラでも撮影できますか?
当店の主要商品は撮影および撮影写真の販売ですので、お持ち込みカメラ(フィルム・デジタル)やスマートフォンなどの携帯電話による写真撮影は全てお断りさせていただいております。
ビデオカメラでの動画撮影のみOKですので、お子様の撮影風景などを残されたい方はぜひビデオカメラをご持参下さい。
ただし当社カメラでの写真撮影が優先となりますので、撮影の進行に影響のでないようにご協力をお願い致します。
▲Q&A一覧へ戻る



★お写真選びについて
写真はいつ選ぶのですか? 後日でも可能ですか?
撮影後、当社1階にてパソコンで画面を見ながら選んでいただきます。
5分ほど準備のお時間をいただいた後、すぐにお選びいただけます。
撮影後お参りに行くなどで後日のお写真選びをご希望の方は、ご予約時にスタッフにご確認下さい。
後日でお写真を選びに来られる日に関しても、準備が必要となりますので必ず事前にご連絡をお願い致します。
(その日撮影のお客様が優先ですので、混み合っているとお待ちいただく場合があります。予めご了承下さい)
▲Q&A一覧へ戻る

セット料金はいくらからですか?
特別なキャンペーンを除き当店ではセット料金をもうけておりませんので、お客様がお好きにお選びいただく枚数で料金を計算していきます。
もちろんご注文は1枚から可能です。
キャンペーン中などで金額はかわってきますので、詳しくは各ホームページをご覧下さい。
▲Q&A一覧へ戻る

写真のサイズはどんな種類がありますか?
写真のサイズは大きく分けて、キャビネ(12.5cm×17.5cm)・六切り(18cm×24cm)・四切り(22cm×28cm)の3種類です。
その他6枚パックのオリジナルミニアルバム・大きめのパネルなどもありますので、お写真選びの際にスタッフに問い合わせ下さい。
※キャビネサイズより小さい写真は当店では販売しておりません。
各サイズ料金に関しては、子供料金(小学校低学年まで)と通常料金とがありますので、各カテゴリーページにてご確認下さい。
(キーホルダーやストラップなどグッズ販売もありますが、そちらはお買い上げいただいたお写真でお作りするものになります)
▲Q&A一覧へ戻る

画像修正はしてもらえるのでしょうか?
ニキビやシミ・お子様の顔のケガなど、ちょっとしたものは無料で修正致します。
気になる点があれば、お写真を選ぶ際にスタッフにお申し付け下さい。
画像を入れ替えたり、目の大きさや顔の輪郭を変えるなど、過度なものはお受けできませんのでご了承下さい。
(歯抜けや矯正も修正していません)
▲Q&A一覧へ戻る

データはもらえたりしますか?
一部特別なキャンペーンを除き、当社ではそういったサービスは行っておりません。
ご希望の方は販売となります。
お買い上げ写真分のデータ(画像処理済み)か、全撮影データ(トリミングのみ)かでお選びいただけます。
▲Q&A一覧へ戻る

データはいつまで保存していますか? 後日で追加の注文や写真の選び直しはできますか?
全ての撮影データにおいて、基本的にはずっと保管をしています。
ですので、お写真の追加に関しては後日でも可能です。
ただし撮影いただいてから時間が経っているデータに関してはお時間をいただく場合もありますので、事前にお電話等でご確認下さい。
お写真の選び直しに関しては、制作作業に入っていなければ変更が可能ですので、できるだけ早めにご連絡をお願い致します。
▲Q&A一覧へ戻る



★お支払いについて、お写真の仕上がりについて
支払いはいつすればいいのですか?
基本的には当日現金にて全額のお支払いをお願いしております。
クレジットカードでのお支払いはお受けできませんのでご注意下さい。
もし予定よりお写真が増えてしまった方などは、一部入金でのお支払いも対応できますのでご相談下さい。
(残金はお写真受け取り時にお支払いいただきます)
▲Q&A一覧へ戻る

台紙はつきますか? 種類は選べますか?
当社では全てのサイズに対応した無料でご利用いただけるサービス台紙と、有料にて様々なデザインを選んでいただけるものといろいろなタイプがあります。
お買い上げ写真のサイズや枚数によってお仕上げできる台紙が変わってきますので、詳しくは[店舗案内]ページの台紙の項目をご参照下さい。
▲Q&A一覧へ戻る

写真はいつ仕上がりますか? 送ってもらう事はできますか?
お写真を選んでいただいてから約1ヶ月後のお渡しです。
仕上がりのお電話はしないようになっておりますのでご注意下さい。
お渡しする引換券に仕上がり日を書いてありますので、ご都合の良い時に受け取りにお越し下さい。
ご希望の方は、送料別途でお送りする事も可能です。
▲Q&A一覧へ戻る

他社の増やせるアルバムを購入しているのですが、そのアルバムに入れてもらう事はできますか?
各写真館によって台紙は様々ですが、なるべくご希望に添えるようさせていただきたいと思っております。
まずはご予約時にお電話にてご質問いただくか、当日台紙をお持ちいただければ確認させていただき、可能であればそちらでお仕上げ致します。
▲Q&A一覧へ戻る

焼き増し写真やデータを後日で注文したい場合、いつまでなら注文できますか?
当社はお買い上げ写真のデータに関しては無期限で保存しています。
ご来店いただかなくても、お電話でポーズやサイズの指定をいただければ焼き増し写真のご注文ができます。
データ販売に関しても、年賀状に使う等でよく後日にお買い上げいただいております。
ご注文いただくと、画像処理済みデータ(お買い上げ写真分)を自由にお使いいただけます。
ご注文をお受けした際に仕上がり予定日(約1週間後)をお伝えします。
お支払いは、後日受け取りにご来店の時で大丈夫です。
▲Q&A一覧へ戻る



★その他
時間はどれくらいかかりますか?
撮影内容や人数、ご利用プランによって異なります。
小さいお子様などは、ご機嫌に左右される事も多いです。
お電話にてご質問いただければ、各プランのだいたいの所要時間をお伝え致します。
撮後に予定がある方などは、事前にお伝え下さい。
▲Q&A一覧へ戻る

授乳場所や保護者の着替え部屋はありますか?
授乳専用の場所はございませんが、着替え部屋は扉のある部屋になっておりますのでそちらをご利用いただけます。
それほど広くはありませんが、保護者の方も撮影者の方と一緒にお着替えいただけます。
他の撮影者の方で使用中の場合は、他のお客様のいない別フロアにもご案内できますのでご安心下さい。
▲Q&A一覧へ戻る

駐車場はありますか?
店の前が広くなっており、2台分の駐車スペースがありますのでそちらをご利用下さい。(実質3台分ですが、1台スタッフの車が止めてあります)
いっぱいで駐車できない場合は、空き次第で入れ替えしていただくか、申し訳ありませんが近くにあるパーキングをご利用いただく形になります。
▲Q&A一覧へ戻る

子供に障害があるのですが、撮影は問題ないでしょうか?
撮影させて致いておりますのでご安心下さい。
ご予約いただく際にお伝えいただければ、設備等のご確認もさせていただけるかと思います。
保護者の方のご協力をいただきながらの撮影になるかと思います。着付けやへアセット・撮影方法など不安な点などございましたら遠慮なくご相談下さい。
撮影用の椅子などは多種ご用意がありますが、専用のものなどありましたらお持ち込み下さい。
▲Q&A一覧へ戻る



|ホーム七五三宮参り・百日参り十三参り卒業式・袴振袖入園入学誕生日・キッズ証明写真家族写真店舗案内お問い合わせ



フォトファクトリー リトルベアー
京都市下京区中堂寺北町1-3 キタマチ3F 
営業時間:午前10時~午後6時
定休日:火曜日